1. Úvod
  2. Blog
  3. Čo je nové
  4. Zmena prepravcu, zníženie cien Zásielkovne a opakovaná možnosť platby kartou

Zmena prepravcu, zníženie cien Zásielkovne a opakovaná možnosť platby kartou

Od 1. júla 2020 meníme nášho hlavného prepravcu balíkov. Spoločnosť DPD (nástupnícka spoločnosť po GEIS Parcel) pristúpila k výraznému zvýšeniu cien prepravy a keďže sme takéto zvýšenie nechceli akceptovať a následne prenášať na vás, našich zákazníkov, rozhodli sme sa trošku popozerať po trhu a nájsť niekoho rovnako dobrého alebo lepšieho v prijateľnejších cenách.

Dúfame, že sa nám toto podarilo a tak od júla začnú vaše balíky voziť kuriéri spoločnosti GLS Slovakia. Ceny poštovného pri najmenších zásielkách vôbec nemeníme a naďalej zostáva aj možnosť dopravy zadarmo pri objednávke nad 50 €. Chceme, aby naše ceny poštovného boli pre vás stále priaznivé a ak je to možné, aby boli najlepšie na trhu.

V rámci ceny, ktorú zaplatíte vám bude doručené 3x SMS avízo na telefónne číslo, ktoré uvediete v objednávke a 2x email avízo na email, ktorý uvediete v objednávke. POZOR! Ak sa pomýlite či už v čísle alebo v mailovej adrese, tieto avíza vám neprídu. Toto je najčastejší dôvod, prečo nedostávate správy o odoslaných balíkoch, preto je veľmi dôležité, aby ste si údaje v objednávke skontrolovali. Spoločnosť GLS váš balík bude doručovať na 3 pokusy a to nasledujúci deň po odoslaní, 3 deň po odoslaní a 5 deň po odoslaní. Ak sa ani na 3x nepodarí balík doručiť, bude nám vrátený ako nedoručený.

Okrem hlavného prepravcu sa podarilo upraviť aj ceny u Zásielkovne. Tam dochádza k zníženiu ceny z 2,5 € na 2,3 € pre slovenských zákazníkov a dokonca až o 0,4 € na 3 € pre českých, poľských, maďarských a rumunských zákazníkov. Ak máte radi doručovanie do pobočiek Zásielkovne, verím, že sme vás týmito cenami potešili.

Aby tých zmien nebolo málo, od začiatku júla nastanú aj malé ale významné zmeny pri platbách platobnou kartou priamo pri objednávke. Ak si zvolíte online platbu a táto sa vám z nejakého dôvodu nepodarí, bude mať možnosť platbu zopakovať, či už použitím inej karty alebo zvolením si iného spôsobu online platby. Túto opakovanú platbu môžete urobiť do 24 hod. od objednávky.

Budeme radi, ak vás zmeny zaujali a ak sa na nás obrátite v prípade otázok alebo pripomienok, ktoré môžu naše služby ešte zlepšiť.

Mária alias Žienka domáca

Páčil sa vám článok? Zdieľajte ho s priateľmi